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315系列之二:婴儿湿疹 母婴馆治成耳化脓

时间:2015-04-15 00:00来源:admin浏览次数:65

 365体育投注:编者按:在3.15国际消费者权益日来临之际,中国山东网记者从市消费者权益保障委员会精选了5例经典案例,推出3.15案例系列报道,希望给广大市民提供更多的。今天推出第二篇《婴儿湿疹 母婴馆治成耳化脓》。

  3月15日讯现在母婴生活馆和产后恢复中心比较多见,听母婴健康、大人没有奶找母婴馆、孩子不舒服找母婴馆......只要交钱办卡,母婴馆能解决你所有“难题”。

  周村李女士的孩子刚满月身上就开始出湿疹,母婴馆工作人员向李女士推荐了一款产品,号称只要三次就可以治好湿疹。李女士赶紧买来给孩子试了试,可是没想到,刚用了三次,孩子患处开始流脓,这可把李女士给急坏了。随后,李女士带着孩子去两家医院进行了治疗,医生都说这个产品没有作用。李女士找到商家要求退卡并且支付医药费,遭到了商家。

  “最起码得把医疗费给我们退出来,你不能这样撒手不管了,再一个我们办卡的钱也得退出来,不能花钱去。”李女士告诉记者。

  随后记者跟随李女士来到了当时给孩子治疗的母婴俱乐部了解情况。这位工作人员说,他们治疗湿疹的疗程一般是三到五次,孩子脸上会出现这种情况是正常的。

  记者还了解到现在母婴馆不愿意跟李女士协商另一个原因是李女士的态度让他们无法接受。“她让我们赔偿,一个耳朵一万,我们就不同意,这样她来了以后开始烧纸,把纸全部给我们铺在这里,又从底下给我们扔黄纸,让我们给他孩子,我们不同意,我们就报警了。”母婴馆工作人员告诉记者。

  经过协商,母婴馆最终给出了一个解决办法。“她当时办的666元的卡,消费了166元,我们给他退了500。”母婴馆工作人员告诉记者。

  而李女士表示“也不是多少钱的事,我也不想再去麻烦,我就是想提醒各位家长,不要用这个产品了。”

  

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